У Тоси Калугиной, которая в прошлом жила в детском доме, наступили непростые времена: она потеряла жениха, осталась без жилья и лишилась работы. Чтобы справиться с трудностями, Тося устроилась работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и чуткости, она быстро завоевала симпатию жителей комплекса. Тося помогла бизнесвумен найти общий язык с её дочерью-подростком, вдохновила бывшего художника снова заняться искусством, а также заботилась о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь стала налаживаться, и на горизонте появился истинный романтический герой, который начал проявлять к ней интерес. Однако вскоре выяснилось, что этот принц оказался не тем, за кого себя выдавал: из-за него Тося оказалась в исправительном учреждении. Но, как во всех сказках, добро торжествует над злом, и вскоре появляется человек, готовый искренне помочь Тосе и изменить её судьбу.