В многоквартирном здании, где однажды произошёл разрушительный пожар, оставивший один из этажей в пепле, поселился недобрый дух. Местные жители начинают замечать странные явления и ощущают присутствие тёмной силы, приносящей всё больше несчастий. После пожара доступ к опустошённому этажу был закрыт, и кнопку на панели лифта намеренно повредили. Попасть туда можно только с одобрения таинственного обитателя. Три приятеля, решив поиграть с удачей, спорят о поездке на лифте, не подозревая, что безобидная затея обернётся ужасом, когда один из них окажется в ловушке на запретном этаже.
